Retur og ombytning

Du kan købe dit returlabel her, over vores returportal. Pakken må IKKE sendes retur med DAOHOME, da den så ender i en pakkeshop hvor vi ikke afhenter.📦

Pakken må IKKE sendes retur med DAOHOME, da den så ender i en pakkeshop hvor vi ikke afhenter.📦

Du skal blot udfylde dine informationer inde på vores returportal her

Det er desværre ikke muligt, vi kan kun tilbageføre til det kort der er brugt på ordren.

Du kan returnere din vare indenfor 14 dage efter du har modtage en.

Det er vigtigt du sender en mail til os med dit ordre nr., billeder af fejlen samt beskrive hvad fejlen er. Så kigger vi på det og sender et gratis returlabel, hvis fejlen er vores.

Du har 2 års reklamationsret jævnfør lovgivningen.

Ja, vi har ikke gratis retur. Så du skal selv betale for returlabel. Skal du have ombyttet en vare, betaler vi fragten for den ombyttede vare når den skal sendes tilbage til dig.

Levering

Du kan få gratis fragt ved køb over 600,-. Under de 600,- koster hjemmelevering med Dao 49,- og levering til pakkeshop koster 35,-

Ved betaling kan du vælge "afhentning i butik" og få lov til at afhente på vores lager på: Haraldsvej 66D, 8960 Randers. Click & collect er muligt i hverdagene i tidsrummet: 9-15.

Alle vores ordrer leveres som udgangspunkt indenfor 1-2 dage, medmindre der er tale om en forudbestilling.

Hvis du har købt en forudbestilling står det tydeligt i titlen på produktet, og den forventede leveringsdato står på produktsiden.

Diverse

Nej, vi er udelukkende en webshop.

Du kan tilføje eventuelle rabatkoder ved betaling.